Polityka Prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 4 maja 2026 r.

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług oferowanych poprzez Sklep internetowy M.T. Technika S.C. dostępny pod adresem milwaukee.mttechnika.pl (dalej: „Sklep").

1.2. Administratorem danych osobowych jest M.T. Technika S.C. z siedzibą w 62-052 Komorniki, ul. Rosnowska 6/8, NIP: 7792298839 (dalej: „Administrator").

1.3. Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail: biuro@mttechnika.pl.

1.4. Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych. We wszelkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się bezpośrednio z Administratorem na adres wskazany w punkcie 1.3.

2. Zakres zbieranych danych

2.1. Sklep zbiera następujące kategorie danych osobowych Użytkowników:

a) Dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię, nazwisko, adres dostawy, adres rozliczeniowy, adres e-mail, numer telefonu;

b) Dane do faktury (w przypadku przedsiębiorców): nazwa firmy, NIP, adres siedziby;

c) Dane konta: login, hasło (przechowywane w postaci zaszyfrowanej), historia zamówień;

d) Dane dotyczące płatności: Sklep nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych ani numerów rachunków bankowych — płatności są obsługiwane przez zewnętrznych operatorów płatności, którzy są niezależnymi administratorami tych danych;

e) Dane techniczne: adres IP, identyfikatory plików cookies, typ przeglądarki, system operacyjny, typ urządzenia, źródło wejścia na stronę, dane o aktywności na stronie (przeglądane produkty, czas wizyty);

f) Dane korespondencji: treść wiadomości kierowanych do Sklepu, dane zawarte w reklamacjach.

2.2. Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, jednak niepodanie danych wskazanych jako obowiązkowe uniemożliwi zawarcie i realizację umowy sprzedaży lub świadczenia usług drogą elektroniczną.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

3.1. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

a) Zawarcie i realizacja umowy sprzedaży (przyjęcie zamówienia, obsługa płatności, dostawa towaru, obsługa reklamacji, zwrotów i odstąpień od umowy) — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy);

b) Prowadzenie konta Użytkownika w Sklepie — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;

c) Wystawianie i przechowywanie faktur oraz dokumentów księgowych, prowadzenie ksiąg rachunkowych — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny wynikający z ustawy o rachunkowości i ustawy o VAT);

d) Wysyłanie newslettera marketingowego z informacjami o produktach, promocjach i nowościach — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda Użytkownika), którą można wycofać w każdej chwili poprzez kliknięcie linku rezygnacji w treści newslettera lub kontakt z Administratorem;

e) Marketing bezpośredni własnych produktów i usług Administratora (w tym do Klientów, którzy złożyli zamówienie) — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na promocji własnej oferty);

f) Statystyki, analiza ruchu na stronie i optymalizacja Sklepu z wykorzystaniem narzędzia Google Analytics 4 — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda Użytkownika wyrażona w banerze cookies);

g) Ustalanie, dochodzenie i obrona przed roszczeniami — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora);

h) Obsługa korespondencji kierowanej do Sklepu — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes polegający na udzielaniu odpowiedzi na zapytania);

i) Zapewnienie bezpieczeństwa Sklepu i zapobieganie nadużyciom (w tym oszustwom) — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).

4. Profilowanie i automatyczne podejmowanie decyzji

4.1. Administrator nie podejmuje wobec Użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływały na Użytkownika.

5. Odbiorcy danych

5.1. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych powyżej celów:

a) dostawca platformy sklepowej oraz hostingu;

b) firmy kurierskie i operatorzy pocztowi realizujący dostawy zamówień;

c) operatorzy płatności elektronicznych obsługujący transakcje w Sklepie;

d) biuro rachunkowe oraz dostawcy oprogramowania księgowego;

e) dostawcy narzędzi analitycznych (Google LLC — w zakresie Google Analytics 4);

f) dostawcy systemu mailingowego obsługującego newsletter;

g) podmioty świadczące usługi prawne, doradcze i windykacyjne — w razie potrzeby;

h) organy publiczne — w przypadku gdy obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

5.2. Administrator nie sprzedaje danych osobowych podmiotom trzecim ani nie udostępnia ich w celach marketingowych podmiotów trzecich bez odrębnej zgody Użytkownika.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

6.1. W związku z korzystaniem przez Sklep z narzędzia Google Analytics 4, dane osobowe (w tym identyfikatory plików cookies, informacje o urządzeniu i aktywności na stronie) mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych Ameryki, gdzie znajdują się serwery Google LLC.

6.2. Transfer danych do USA odbywa się na podstawie decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej (UE) 2023/1795 z dnia 10 lipca 2023 r. stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych osobowych zapewniany w ramach EU–U.S. Data Privacy Framework. Google LLC posiada aktualną certyfikację w tym programie. W przypadku braku zastosowania powyższej decyzji, transfer odbywa się w oparciu o standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO).

6.3. Użytkownik ma prawo uzyskać kopię stosowanych zabezpieczeń kontaktując się z Administratorem.

7. Okres przechowywania danych

7.1. Administrator przechowuje dane osobowe Użytkowników przez następujące okresy:

a) Dane związane z realizacją zamówień — przez okres trwania umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń, tj. zasadniczo 6 lat od końca roku, w którym zrealizowano zamówienie;

b) Dane na fakturach i dokumentach księgowych — przez 5 lat od końca roku obrotowego, w którym wystawiono dokument (zgodnie z art. 74 ustawy o rachunkowości i przepisami podatkowymi);

c) Dane konta Użytkownika — do czasu usunięcia konta przez Użytkownika lub przez Administratora po okresie nieaktywności;

d) Dane przetwarzane na podstawie zgody (newsletter, cookies analityczne) — do czasu wycofania zgody przez Użytkownika;

e) Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu — do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub ustania tego interesu;

f) Dane w plikach cookies — przez okres określony w punkcie 9 oraz w ustawieniach poszczególnych cookies.

8. Prawa Użytkowników

8.1. Użytkownikowi przysługują następujące prawa wynikające z RODO:

a) prawo dostępu do swoich danych oraz uzyskania ich kopii (art. 15 RODO);

b) prawo sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych (art. 16 RODO);

c) prawo usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym") — w przypadkach określonych w art. 17 RODO;

d) prawo ograniczenia przetwarzania w przypadkach określonych w art. 18 RODO;

e) prawo przenoszenia danych przekazanych Administratorowi w sposób ustrukturyzowany (art. 20 RODO);

f) prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingu bezpośredniego oraz wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 RODO);

g) prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem (art. 7 ust. 3 RODO);

h) prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl), jeżeli Użytkownik uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy RODO.

8.2. W celu realizacji powyższych praw Użytkownik może skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: biuro@mttechnika.pl.

9. Pliki cookies i podobne technologie

9.1. Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy ruchu oraz dostosowania zawartości do preferencji Użytkownika.

9.2. W Sklepie wykorzystywane są następujące kategorie plików cookies, zgodne z konfiguracją banera zgód:

a) Cookies niezbędne — konieczne do prawidłowego funkcjonowania Sklepu (sesja, koszyk, logowanie, bezpieczeństwo, zapamiętanie ustawień zgód cookies). Nie wymagają zgody Użytkownika i są zawsze aktywne. Podstawą prawną jest art. 398 ust. 1 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. — Prawo komunikacji elektronicznej oraz prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);

b) Cookies funkcjonalne — pomagają poprawiać efektywność prowadzonych działań marketingowych oraz dostosowywać Sklep do preferencji Użytkownika poprzez zapamiętywanie wyborów dokonanych na stronie. Stosowane wyłącznie po wyrażeniu zgody przez Użytkownika;

c) Cookies analityczne — wykorzystywane przez narzędzie Google Analytics 4 dostarczane przez Google LLC. Pozwalają w sposób zanonimizowany zbierać i raportować informacje o sposobie korzystania ze Sklepu (liczba wizyt, źródła ruchu, najczęściej oglądane podstrony), dzięki czemu Administrator może poprawiać działanie Sklepu. Stosowane wyłącznie po wyrażeniu zgody przez Użytkownika;

d) Cookies reklamowe — służą do promowania niektórych usług, artykułów lub wydarzeń oraz do wyświetlania reklam dopasowanych do zainteresowań Użytkownika w innych serwisach internetowych. Obecnie Sklep nie korzysta aktywnie z cookies reklamowych — kategoria ta zostanie wykorzystana w przyszłości po wdrożeniu narzędzi marketingowych (np. Google Ads), o czym Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez aktualizację niniejszej Polityki. Stosowane wyłącznie po wyrażeniu zgody przez Użytkownika.

9.3. Podstawą prawną korzystania z cookies niezbędnych jest art. 398 ust. 1 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. — Prawo komunikacji elektronicznej. Pozostałe cookies wymagają zgody Użytkownika wyrażonej za pośrednictwem banera cookies.

9.4. Sklep wdrożył mechanizm Google Consent Mode v2, który dostosowuje zachowanie skryptów Google do wyborów dokonanych przez Użytkownika w banerze zgód. Brak zgody na cookies analityczne oznacza, że Google Analytics nie zbiera danych identyfikujących Użytkownika.

9.5. Użytkownik może zarządzać swoimi zgodami w dowolnym momencie poprzez panel ustawień cookies dostępny na stronie Sklepu lub poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego wcześniej.

9.6. Szczegółowe informacje o sposobach zarządzania plikami cookies w popularnych przeglądarkach dostępne są na stronach producentów tych przeglądarek.

10. Środki ochrony danych

10.1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu zabezpieczenie danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem, zmianą lub zniszczeniem. W szczególności stosowane są:

a) szyfrowane połączenie SSL/TLS na całej stronie Sklepu;

b) szyfrowanie haseł Użytkowników w bazie danych;

c) kontrola dostępu do danych — tylko upoważnieni pracownicy mają dostęp do danych osobowych w zakresie niezbędnym do wykonywanych obowiązków;

d) regularne kopie zapasowe baz danych;

e) zabezpieczenie infrastruktury serwerowej przed nieautoryzowanym dostępem;

f) regularna aktualizacja oprogramowania Sklepu i komponentów bezpieczeństwa.

11. Postanowienia końcowe

11.1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności wynikających ze zmian przepisów prawa, technologii lub sposobu funkcjonowania Sklepu. Aktualna wersja Polityki jest zawsze dostępna na stronie Sklepu wraz z datą jej ostatniej aktualizacji.

11.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają przepisy Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych, ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. — Prawo komunikacji elektronicznej oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.